小广场上舞步轻盈，活动室里泼墨写意，声乐班中歌声悠扬……走进贵州民族大学花溪校区职工家属区，生活560多名离退休老同志的笑脸处处可见。

“要把这人数较多、居住分散、情况多样的老同志们照顾好，是一项极不轻松、也不简单的任务。”贵州民族大学离退休处党委书记、处长安志芹表示，老同志为学校的发展奉献了前半生，必须要服务好他们的后半生。为了帮助离退休老同志及时解决生活问题，离退休处办公地点就设置在家属区，让服务“零距离”，工作人员24小时畅通联系，保障服务“全天候”。

退休老同志罗懿群说，只要生活上有需求，事无巨细，都会得到离退休处同志积极的回应，他们无微不至的关心爱护，就像“家人”的感觉。

在这里，暖心故事每天都在上演：离退休处党委在职干部党支部的8名党员，轮流照顾膝下无子女的退休教职工马嘉珉老人整整6年；退休干部第二党支部采取“一对一”的方式结对帮扶支部困难党员；退休干部第七党支部书记杨先勤，经常到医院、到家中看望本支部高龄党员和患病党员……“爱心托起夕阳红”的党建特色亮点工程，让离退休老同志对美好生活的需求和期待得到满足。

“让敬老爱老在大学校园蔚然成风。”七一前夕，贵州民族大学党委书记褚光荣带队，看望慰问了学校离退休老党员，并亲手将“光荣在党五十年”纪念章送到他们手上。褚光荣表示，老党员是学校的宝贵财富，也是广大师生学习的榜样。希望他们保重身体、保持生活愉快，一如既往地关心和支持学校发展，多为学校发展提出宝贵意见。

让服务带着温度落地，学生也是最直观的感受者。

“几分钟一个窗口，不到半小时就全部办理完了。”让今年刚入学的2021级新生高青没想到，本以为繁琐的入学手续会让人一头雾水，结果只需在一站式学生服务中心跑一趟就能办好。

“围绕学生、关注学生，解决学生急难愁盼问题，一站式学生服务中心打通了服务学生‘最后一公里’。”学生工作部部长赵勇介绍，目前学生服务中心涵盖校园一卡通、电话卡、银行卡、宽带等业务的办理，同时也是学生咨询资助政策、征兵政策和了解就业信息的重要窗口。

在健全学生服务体系的同时，学校重点关注贫困家庭学生、疑似心理障碍学生、服（退）役复学学生三个群体，多措并举提供贴心服务。

学校每年落实“奖贷助学补”各项资金上亿元；累计家访慰问学生600余人次，发放慰问金和慰问品近160万元；在新生入学、国庆、中秋、寒暑假放假等重要时间节点，发放生活补助、生活学习礼包、返乡路费等方式，关心关爱关怀贫困家庭学生，同时积极引入社会力量帮助贫困家庭学生。

制定《大学生心理危机干预实施方案》，定期集中开展大学生心理健康状况排查，全面系统掌握学生心理健康状况，推进日常心理健康教育工作落实落细。针对疑似心理障碍学生，坚持尊重人格、保障隐私，体现人文关怀的原则，建立预警、跟踪、干预、家校联动工作机制，帮助学生疏导和化解心理问题。

“开好新兵入伍欢送会、退役老兵复学座谈会，落实入伍学生学籍保留、奖励发放、有关课程免修、先进典型选树四项工作是推动高校征兵工作走深走实的重要抓手。”不断创新的服务工作机制，为学生投身国防解决后顾之忧，学校也因此连续两年被贵州省政府评选为“全省征兵工作先进单位”。

教育是一份有温度的事业，贵州民族大学坚持“以人为本”的办学理念，不断健全机制、优化服务，民大“温度”让在这里学习、工作、生活的师生倍感温馨。

来源：贵州民族大学官方微信