我读《非暴力沟通》有感
第八章:拥抱愤怒,以爱沟通
——“阅启新章,奔赴书海”
阅读活动学员学习感想⑥
《非暴力沟通》宛如一座指引我们在人际关系迷宫中前行的灯塔,而其中的第八章则像是灯塔上最为明亮的那束光,为我们照亮了处理愤怒这一复杂情绪的道路。
第八章的核心观点在于让我们重新认识愤怒,并学会以一种建设性的方式来表达和处理它。愤怒,常被我们视为一种本能的、具有破坏力的情绪,但在非暴力沟通的视角下,它并非是他人行为直接导致的结果,而是我们的思维方式在作祟。我们往往在他人的行为不符合我们内心期待时,在头脑中编造出评价和指责,这才催生了愤怒。“愤怒是我们在他人的行为不符合我们的需要时,内心编造出来的评价和指责。”这句话犹如一把钥匙,开启了理解愤怒本质的大门。它告诉我们,愤怒其实是一种信号,提示我们有需要但尚未得到满足。当我们深入理解这一点后,就可以不再被愤怒所控制,而是将其转化为改善沟通和关系的契机。
回想起自己在互联网+比赛中的一段经历,让我深刻体会到了这一理念的强大力量。那是在一个重要项目的攻坚阶段,团队成员们都承受着巨大的压力。我们每天都在加班加点地赶进度,而其中一位成员却在关键时刻频繁出错。起初,我感到无比愤怒,觉得他的失误会让我们整个团队的努力付诸东流。在我的脑海中,对他满是批评的声音,认为他不够认真、不负责任。我能感觉到愤怒在我的身体里燃烧,几乎就要爆发出来。
然而,就在我准备向他发火的那一刻,《非暴力沟通》中的话语在我耳边回响。我努力让自己冷静下来,尝试着去分析自己愤怒背后的真正原因。我意识到,我的愤怒并非仅仅因为他的错误,更深层次的是我对项目成功的渴望、对团队荣誉的珍视,以及对按时完成任务的需求未被满足。我开始改变自己的沟通方式,没有指责他的过错,而是找了一个合适的时间和他单独谈话。我对他说:“我知道最近大家都很辛苦,这个项目对我们都很重要。我现在有些担心,因为我们的进度已经很紧张了,如果再出现一些失误,可能会影响整个项目的结果。我希望我们能一起确保每一个环节都不出差错,你最近是不是太累了?有没有什么我可以帮忙的?”我的队友听了我的话后,眼中闪过一丝惊讶和感动。他向我倾诉了他最近遇到的一些学习上的问题,这些问题导致他在工作时分心。我们一起商量了应对的办法,调整了他的工作安排,让他能够在处理好期末复习的同时,更好地投入到项目中。
从那以后,我们之间的关系变得更加融洽,整个团队的氛围也更加和谐。我们成功地完成了那个项目,而且在后续的合作中,我们彼此之间更加理解和信任。这次经历让我明白,愤怒如果处理不当,就像一颗炸弹,会炸毁我们与他人之间的关系桥梁;但如果我们能运用非暴力沟通的理念,将愤怒转化为对需求的表达,它就可以成为连接我们与他人心灵的绳索,让彼此更加靠近。
在学习中,这一理念同样有着深刻的影响。曾经在准备一场重要考试的时候,我和学习小组的成员一起复习。有个成员总是提出一些在我看来很简单甚至有些幼稚的问题,占用大家的时间。我一开始很生气,觉得他拖慢了我们的进度。但当我运用非暴力沟通的方法时,我意识到我的愤怒是因为我对高效复习、充分利用时间的需求没有得到满足。于是我和他沟通,告诉他我希望我们能在有限的时间里覆盖更多的重点内容,同时也询问他对知识点的理解困难在哪里。我们一起调整了复习策略,针对他的薄弱环节进行了有针对性的辅导,最终我们小组的成员都在考试中取得了不错的成绩。
《非暴力沟通》第八章的内容,不仅仅是一种理论,更是一种可以改变我们生活的实践指南。它教会我们在愤怒的迷雾中寻找自己内心真正的需求,以一种充满爱和理解的方式与他人沟通。当我们把这种理念融入到生活的方方面面时,我们会发现,人与人之间的关系变得更加美好,我们也能更加从容地面对生活中的挑战。它让我们明白,每一次愤怒都是一次成长的机会,只要我们选择正确的沟通方式,就能将愤怒转化为积极向上的力量,让生活充满阳光和温暖。